워드프레스 홈페이지 개발을 전문으로 시작한 지 벌써 10년이 되어간다. 10년이라는 세월 동안 워드프레스 솔루션의 끊임없는 변화에 발맞춰 우리도 끊임없이 성장해야만 했다. 나는 우리 팀이 남다른 노하우를 갖게 되기 시작한 시점을 영어 사용에 강력해진 이후부터라고 여긴다. 나 스스로도 영어에 대한 울렁증을 버리고 워드프레스에 대한 모든 정보를 영어로 검색해 찾기 시작했고, 해외에 거주하고 있는 기획자와 개발자가 채워지면서 더 깊이 있는 노하우를 쌓아올 수 있었다. 전 세계에 존재하는 완벽에 가까운 플러그인들을 사용해보며 돈이 아깝지 않게 느꼈고 자연스럽게 국내 플러그인은 꼭 필요한 한국적인 기능을 제외하고는 배제하게 되었다. 이러한 과정에서 우리는 워드프레스 솔루션의 가능성과 효율성에 더욱 진심이 되었다.
이번 글은 내가 오랜 기간 벼르고 있던 내용으로 워드프레스를 결정한 분들에게 도움을 주고자 우리의 진심을 담아보려 한다.
우리의 고객은 중견기업이 많아 담당자분들과 많은 접점을 갖게 된다. 처음 문의를 시작하고 프로젝트를 진행하는 내내 온 힘을 쏟는 담당자분들을 보면 응원의 박수를 보내게 된다. 이유인즉, 대부분이 개발 지식도 전무하고 워드프레스에 대한 이해도 적은 상태에서 스스로 온갖 정보를 검색해서 우리에게까지 도달한 분들인 데다가, 프로젝트 과정에서는 우리의 업무만큼 담당자분들의 업무도 만만치 않기 때문이다.
열심히 커리어를 쌓아가고 있는 담당자분들은 대부분 20-30대의 분들로 나보다는 한참 젊은 분들이다. 나는 요즘 Z세대, 밀레니얼 세대의 담당자분들과 일하는 게 그렇게 편할 수가 없다. 스스로 학습해나가는 능력을 갖추어서 대부분의 질문이 탁월하고 심플한 소통방식이 자연스러워서 업무에 집중하고 불필요한 대화들이 없기 때문이다. 일과 성과에 집중하는 프로젝트 과정이 과거의 분위기와 비교하면 우리처럼 자부심 있고 을질 못하는 업체에게는 탁월환 환경인 것이다.
서론이 너무 길었는데, 따라서 이 분들이 이 글을 조금이라도 빨리 서칭 해서 읽은 후, 업체 선택에 있어서 신속한 의사결정을 할 수 있도록 돕고자 한다.
워드프레스 솔루션을 왜 선택하셨나요?
많은 담당자분들이 워드프레스를 선택하는 가장 큰 이유는 업체와의 사이에서 유지보수가 원활하지 못했거나, 직접 더 많은 범위를 관리하고 싶어서일 것이다. 결국, 유지보수를 수월하게 하기 위해 선택한다는 것이다. 이는 정말 탁월한 선택이다. 우리 회사에서도 워드프레스 홈페이지 개발을 기획자도 할 수 있는 상황일 정도로 워드프레스는 알면 알수록 가능한 것이 많기도 하고 잘 학습만 하면 어렵지 않게 기능 확장까지도 할 수 있다. 다시 강조하지만, 잘 학습을 하면 말이다.
하지만, 대부분의 담당자분들은 우리처럼 제대로 학습할 시간이 없기에 여기까지 계획해서 워드프레스를 선택하는 것은 무리가 있다. 그렇다면 왜, 이 글을 보고 있는 워드프레스를 선택한 담당자님이 탁월한 선택을 한 것일까?
첫째, 수월한 운영관리 : 당신의 유능함을 어필하세요.
워드프레스 홈페이지는 잘만 만들어놓으면 운영관리자가 웬만한 수정은 모두 직접 할 수 있는 솔루션이다. 물론, 어떤 개발방식으로 얼마나 편리하게 개발했느냐가 중요하지만 대부분의 내용과 사진, 기능 설정들을 관리자들이 직접 할 수 있다. 이것은 워드프레스의 장점이지만 사실 회사 내에서 담당자가 업무능력이 뛰어난 것으로 만들어지기 쉽다. 워드프레스를 선택한 담당자는 홈페이지를 관리하는 동안 무능력한 모습이 보이기 쉽지 않은 좋은 기회를 갖게 되는 것이다.
둘째, 다양한 스킬 연마 : 당신의 커리어를 만드세요.
이제 홈페이지는 필수인 시대이다. 앞으로도 홈페이지의 역할은 홍보수단의 기본이 될 것이다. 수많은 앱을 통해 피곤함을 느낀 유저들은 꼭 필요한 앱이 아닌 경우 다운로드를 하지 않고 있지만 대부분 모바일을 통해 정보를 찾고 있다. 세계 인구의 67%가 스마트폰을 보유하고 있는 현대사회에서 이는 당연한 결과이며, 정보검색의 기반이 앱보다 반응형웹(홈페이지)이 되는 것이다. 따라서 앞으로 이직을 하더라도 워드프레스 홈페이지를 개발하는 프로젝트 매니징 경험은 개인의 커리어에 확실한 이점이 될 수밖에 없다.
셋째, 탁월한 SEO마케팅 : 회사 마케팅 비용을 절감하며 효과적인 성과를 내세요.
워드프레스 솔루션을 이용한 홈페이지를 만들었다면 꼭 SEO(검색)마케팅에 신경을 써야 한다. 이것은 담당자분들의 멋진 성과로 보일 것임을 확신할 수 있다. 탁월한 키워드로 구성된 각 페이지들의 내용이 검색에 수월하여 효과가 있는 것은 당연한 거지만, 담당자가 지속적으로 글을 업로드하고 키워드를 관리하면서 홈페이지를 운영한다면 최소 6개월 이후부터는 그에 대해 탁월한 검색 결과들을 확인할 수 있을 것이다. 이는 회사로 하여금 마케팅 비용 절감을 넘어 무상의 마케팅 효과를 가져다주는 성과로 남을 수밖에 없다.
이 외에도 많은 장점이 있지만, 기업의 담당자 입장에서는 위의 세 가지가 가장 큰 장점으로 인식될 것이라고 생각한다. 이 글을 읽고 계신 담당자분은 이제 워드프레스 솔루션을 선택한 것에 대해서는 확신을 가지시기를 바란다.
어떻게 프로젝트를 성공적으로 진행할 수 있을까?
홈페이지 개발은 워드프레스를 이용하거나 다른 솔루션을 선택한다고 해도 프로젝트 진행과정이 크게 다르지 않다. 기획을 하고 디자인을 한 후, 개발을 진행하는 과정에서 어떤 과정도 중요하지 않은 부분은 없다. 워드프레스 홈페이지 개발 프로젝트를 성공적으로 하기 위해서는 아래 내용을 참고하면 좋다.
첫째, 프로젝트 매니저 역할의 기획담당은 필수이다.
외주업체를 이용할 경우 워드프레스 업체들은 대부분 프로젝트 매니저나 기획담당자를 프로젝트에 포함하지 않고 진행하는 경우가 많다. 이는 프로젝트 비용을 줄여서 가격경쟁력을 갖추기 위함인데 고객 입장에서는 이런 부분을 자세히 모르고 견적을 비교하는 경우가 왕왕 있다. 특히, 기업의 담당자 입장에서 프로젝트 매니저나 기획담당이 없으면 기획파트 업무나 일정관리를 직접 해야 하기 때문에 여간 힘든 것이 아니다. 되도록 스토리보드 작성까지 해주는 기획파트를 포함하여 견적을 요청하여 비교하는 것이 향후 원활한 진행에 도움이 된다.
둘째, 디자인 퀄리티는 포기하면 안 된다.
홈페이지는 방문하는 유저에게 회사나 브랜드의 이미지를 전달하는 중요한 매체이다. 따라서 회사나 브랜드의 가치를 높여주는 웹디자인이어야 하며, 타깃이나 비즈니스의 맞는 분위기를 연출해야 한다. 홈페이지의 디자인 퀄리티는 이탈률을 낮추기도 하는 중요한 요소이므로 수준 높은 웹디자인을 구현할 수 있는 업체와 일하는 것은 중요하다. 만약 여러 가지 조건 내에서 어쩔 수 없이 디자인 퀄리티가 마음에 안 드는 업체와 진행하게 될 경우, 프리랜서 디자이너를 이용해서라도 높은 퀄리티의 디자인은 포기하지 마시라.
셋째, 완벽한 반응형웹을 구현해야 한다.
반응형웹이라고 해서 모두 같은 반응형웹이 아니다. 대단한 기술 차이가 있는 것은 아니지만 모바일에 적합한 UI를 갖추기 위해서는 피씨 버전과 다르게 구성해야 할 경우가 많다. 예를 들어, 긴 문장의 엔터 값도 피씨 버전과 모바일 버전이 다르게 적용되어야 한다. 또한 사소한 기능들이 모바일에서는 다르게 사용되어야 하는 경우도 많기 때문에 기술 차이가 아니라 세심함의 차이라고 할 수 있다. 만약, 업체에서 디바이스별로 UI를 디테일하게 개발해주지 않는다면 직접 일일이 테스트해서 요청하면 적용은 해줄 확률이 높으니 큰 문제는 아니고 공수가 좀 더 들뿐이다. 기업의 담당자 입장에서는 비효율적인 시간이 할애될 수 있으니 가능하면 포트폴리오를 통해 반응형웹이 적용된 디테일을 미리 체크하는 것이 좋다.
넷째, 개발 기획을 이해해야 한다.
모든 개발 프로젝트는 [개발 기획] 부분이 존재한다. 어떻게 개발할 것인지 방식을 선택하고 계획하는 과정으로 가능하면 유저나 운영 관리할 관리자 입장을 고려하여 기획되어야 한다. 워드프레스의 경우, 어떤 테마와 플러그인을 이용할 것인지, 필요한 기능을 최소한의 플러그인에서 어떻게 구현할 것인지 등을 결정하는 과정이 이 부분에 속한다. 에디터만으로 모든 요소를 만들어서 운영관리자가 수월하게 모든 콘텐츠를 수정 및 추가할 수 있게 하고, 높은 품질의 플러그인을 최소한으로 사용하여 필요한 기능을 구현하고 홈페이지 속도 최적화까지 고려하는 것이 중요하다. 가능한 한 안정적인 유료 플러그인을 이용하여 지속적인 워드프레스 업데이트에 원활하게 대응하도록 해야 한다.
- 위의 모든 내용을 참고하여 최선의 선택을 하는 것이 중요하지만, 예산에 맞지 않는 무리한 견적을 받은 경우 회사 상황에 따라 위에 언급한 네 가지에서 조정을 해야 하는 것이 당연하다. 그럼에도 불구하고 위 내용들을 알고 잘 판단하실 수 있기를 바라는 마음에 이 글을 공유한다. 지금까지 여러 기업들이 개발 실패 후 해결을 위한 문의를 많이 해왔지만 우리가 해결해줄 수 없었기에 그때마다 안타까움을 금치 못했다.
우리와 함께하지 않더라도 실패하지만 마시길.
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