미국 시장조사기관인 퓨 리서치(Pew Research)가 세계 27개 국가를 대상으로 조사한 결과 우리나라가 스마트폰을 사용하는 사람들의 비율이 가장 높은 국가로 나타났습니다.
무려 95%의 국민이 스마트폰을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다.
스마트폰 사용이 증가함에 따라 홈페이지의 개발시 반응형웹의 유무는 매우 중요하게 여겨지고 있습니다.
오늘의 포스팅은 홈페이지 제작시 서로 좋은 비지니스 파트너로서 성공을 할 수 있는 업체 선정 알려드립니다. 물론 워프로(wor-pro)에서는 항상 고객과의 비지니스 파트너로 함께 성장을 도모하지만, 각자의 환경과 상황이 있기에 타 업체를 선정해야 할 수도 있습니다.
물론 워드프레스 제작 전문기업 워프로(wor-pro)에서는 항상 고객과의 비지니스 파트너로 함께 성장을 도모하지만, 각자의 환경과 상황이 있기에 타 업체를 선정해야 할 수도 있습니다.
업체를 탐색하는 단계에서 론칭을 하기까지의 개발 과정에서 개발 업체가 유의할 점, 클라이언트는 무엇을 준비해햐 하는지 알아보도록 하겠습니다.
이 포스트를 통해서 웹에이젼시와의 발생할 수 있는 골치 아픈 문제를 미리 예방하고, 다소 부족했던 웹에 관한 정보를 확보하여 정확한 의사결정을 하고, 적절한 업체와 협업하여 성공적인 결과물을 얻을 수 있기를 바랍니다.
업체 탐색하기
1. 제작할 홈페이지를 구체적으로 구상하기
정확한 견적을 받는것은 매우 중요합니다. 제작하면서 추가비용이 발생하는 부분에서 분쟁이 생길 수 있기 때문입니다.
이를 예방하기 위해선 보다 자세하고 정확한 견적을 받는것이 중요합니다. 제작하고자 하는 홈페이지를 구체적으로 구상한 후 업체를 탐색해야 하는것이 좋습니다. 어떤 스타일의 홈페이지인지부터 원하는 콘셉트와 기능, 제작 목적과 의도가 다른 사람이 충분히 이해할 수 있을 정도로 구체적이어야 견적서를 상세히 받을 수 있습니다.
만약 쇼핑몰을 제작한다면 1) 쇼핑몰의 종류중 어떤 쇼핑몰을 원하는것인가?2) 홈페이지에 포함되길 원하는 기능은 있는가? 3) 마감 기한은 언제까지로 생각하고 있는가? 4) 벤치마킹 사이트는 있는가? 등 기본적인 내용을 꼭 정의한후 알아보는것이 좋습니다.
위의 기본적인 요건을 생략한 채 “가격만 알아보자”하고 몇 군데를 알아본다면 견적 내용의 가격은 천차만별이 되고, 구체적이지 않고 두루뭉술할 것입니다. 무조건 저렴한 가격을 제안하는 업체는 다시한번 생각해 보는것이 좋습니다. 클라이언트의 구체적인 구상 없이 몇 페이지에 얼마라고 견적을 낸 후 오픈전 추가요금을 요구하거나 기획이 없는 디자인만 예쁜(겉모습만 예쁜)고 기능이 엉망이된 홈페이지의 결과물을 받을 가능성이 높기 때문입니다.
클라이언트는 원하는 홈페이지를 파트너 업체에 충분히 설명해야 정확하고, 디테일한 견적을 얻을 수 있습니다. 더 나아가 에이전시에서는 프로젝트를 정확한 방향으로 기획하고, 개발하여 클라이언트가 원하는 홈페이지를 완벽하게 구현 할 수 있습니다.
2. 벤치마킹 사이트 지정
클라이언트가 제작하고자 하는 홈페이지를 설명할 때 가장 명확하고 효과적인 방법은 예시를 보여주는 것 입니다. 홈페이지의 기능, 디자인, 콘셉트 등 제작하려는 사이트와 비슷한 느낌을 가진 타 사이트를 공유하면 클라이언트의 의도를 보다 명확하게 알 수 있습니다.
업체 선정하기
1. 업체의 포트폴리오 확인하기
포트폴리오를 확인함으로써 해당 업체의 기술력이나 디자인 방향과 성격을 파악할 수 있으며, 포트폴리오 중 제작하고자 하는 것과 유사한 것을 찾아 요청을 할 수 있으므로 제작 의도나 개발 방향을 의논하는 것이 더욱 수월 해 질수 있습니다.
2. 구상자료 첨부하기
만들고자 하는 홈페이지의 종류와 특성, 반드시 구현해야 하는 기능 (그 기능과 콘셉트을 알 수 있는 타 사이트) 정도만 있어도 견적 상담은 원할하게 이어질 수 있습니다. 예를 들면 ” 고급 이탈리안 레스토랑 홈페이지를 제작하고 싶고, 예약과 결제 기능이 있어야 하고 실시간 예약기능이 가능한 ‘**사이트처럼 하고 싶어요.”
아이린앤컴퍼니의 워프로에서는 고객의 아이디어를 구체화 시키는 데에 특화되있습니다.대화를 통해 클라이언트의 아이디어를 끌어내며 고객도 인지하지 못했던 니즈를 파악할 수 있도록 도와드리며 최선의 방향으로 안내해 드립니다.
3. 업체의 기획력과 기술력, 서비스를 파악하기
1) 제작하고자 하는 앱의 기능이 구현가능한지 확인하기
2) 클라이언트의 아이디어와 기획의도를 잘 이해하는지 확인하기
3) 프로젝트 진행에서 프로젝트 매니저가 있는지 확인하고 소통이 원활한지 확인하기
4. 유지보수 확인하기
시시각각 운영체제를 업그레이드하고, 관리자의 행위에 따라 오류나 버그를 일으킬 수 있는 여지가 있기에 어디서 문제점이 발견 될 수 있습니다. 물론 수차례의 검수 과정을 거치고, 오류가 없는지 확인한 후 출시하는 것은 기본이지만 영원히 유지 보수를 안 할 수는 없습니다.
기능을 확장시키거나, 갑작스러운 버그를 발견한다든가 할 때가 반드시 있기때문에 클라이언트는 업체의 유지 보수 정책을 꼭 확인해야 합니다.
워프로(WordPresser)는 클라이언트가 홈페이지 제작완료 후 관리를 쉽게 다룰 수 있도록 사후 비용이 따로 들지 않도록 처음부터 유지 보수를 고려하며 제작하고 있습니다.
또한 관리자 페이지를 별도로 제공하여 홈페이지에 자료를 업로드하거나 삭제할 수 있는 것은 물론 간단한 페이지의 컨텐츠 또한 변경이 가능합니다.
5. 견적 내용 점검하기
최소한 세 군데 이상의 견적을 받아 시세를 파악하고 합리적인 가격인지 따져볼 수 있습니다. 견적을 받은 후 아래 사항을 고려하는 것이 좋습니다.
· 제작 비용의 합리성
· 제작 소요 기간 확인
· 부가 기능에 대해 구체적인 가격 제시의 유무
· 유지 보수의 무상과 유상의 차이 확인
계약하기
업체를 선정하였다면 계약단계에서 계약서(유지보수및 개발기능 확인) 를 보다 명확하고 구체적으로 하고 결제내용을 명시하도록 합니다.
프로젝트 진행
의견은 분명하고 단호하게 표현하는것이 좋습니다.
개발전 스토리보드 컨펌시에는 클라이언트가 확실히 의견을 표출해야 합니다. “괜찮긴 한데···”, “좋은데···” 라기보다 “바뀌었으면 좋겠다” 싶은 것은 “바꿔주세요”, “이렇게 변경 해주세요” 라고 하는 게 좋습니다.
클라이언트가 의견을 뚜렷이 한다면 혼란을 피할 수 있으며 고객의 성향을 정확히 파악하여 서로가 원하는 방향을 잡는 데에 도움이 되기 때문입니다.
테스트 진행은 어떻게?
홈페이지가 오픈하기 직전 테스트를 진행하는데 어떻게 해야 효과적일까요?
- 관리자의 입장에서 모든 기능을 꼼꼼이 확인 후, 사용자의 입장에서도 한번 검수를 합니다.
- 프로젝트과 관련이 없는 사람이 사용자의 입장에서 테스트를 해본다.
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