얼마 전까지만 해도 페이스북, 인스타그램, 트위터가 전부였지만 지금은 모두가 틱톡에 대해 이야기하고 있습니다.
최고의 브랜드는 모두 틱톡에 있는 것처럼 보이기도 하고 Elf Cosmetics와 같은 소규모 비즈니스와 Vessi와 같은 신생 기업도 플랫폼을 폭풍처럼 몰아가고 있습니다.
소셜 미디어 사이트는 매우 인기가 있어 2021년 4분기에 Google Play 및 App Store에서 TikTok의 총 사용자 지출이 8억 2,400만 달러를 초과했습니다 . 열성적인 구매자가 이미 줄을 서 있기 때문에 TikTok이 소셜 커머스 열차에 탑승한 것은 놀라운 일이 아닙니다.
최근 소셜 미디어 사이트는 TikTok 쇼핑이라는 새로운 기능을 발표했습니다. 10억 명이 넘는 사용자의 방대한 청중을 고려할 때 잠재력은 분명합니다.
그러나 TikTok 쇼핑은 당신에게 적합하며 어떻게 쓰는건가요? 이것이 이 글에서 다룰 내용입니다.
TikTok 쇼핑은 무엇이고 어떻게 쓰나요?
TikTok에 가본 적이 있고 본 제품을 쉽게 구매할 수 있는 방법을 원했다면 TikTok 쇼핑 을 사용하면 그렇게 할 수 있습니다.
출시 성명에서 TikTok은 다음과 같이 설명 했습니다 .
“TikTok 쇼핑은 기업이 구매 결정에 TikTok의 영향력을 최대한 활용할 수 있는 기회를 제공하는 솔루션, 기능 및 광고 도구 모음입니다.”
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소셜 미디어 사이트는 TikTok 쇼핑을 통해 판매자가 제품 업로드 및 구매에서 배송 및 이행에 이르기까지 소매 측면을 관리하는 TikTok과 함께 ‘풀 서비스 상거래 솔루션을 즐길’ 수 있다고 설명합니다.
판매자에게는 두 가지 옵션이 있습니다. TikTok의 Shopping Direct Integration은 TikTok 플랫폼에서 직접 전자 상거래 상점을 운영하려는 제작자/판매자를 위한 전자 상거래 경험을 만듭니다. 이 옵션은 TikTok 앱 내에서 발생하는 후불 프로세스를 포함한 모든 것에 대한 완전한 전자 상거래 경험을 제공합니다.
그런 다음 판매자가 TikTok 비즈니스 계정을 통해 제품 카탈로그를 추가하고 구매자가 TikTok 앱 내에서 탐색 및 구매할 수 있는 파트너 통합이 있습니다. 그러나 반품과 같은 사후 지불 프로세스는 파트너 앱 또는 웹 사이트의 TikTok 외부에서 발생합니다.
구매자는 판매자 계정의 탭으로 TikTok 상점을 찾습니다. 일반 전자 상거래 사이트와 마찬가지로 쇼핑백에 항목을 넣습니다. 클릭하면 제품 카탈로그로 이동합니다.
거기에서 평소와 같이 상점을 탐색하고 장바구니에 항목을 추가합니다. 쇼핑을 마치면 앱에서 체크아웃하거나 회사 홈페이지로 이동하면 된다.
TikTok 쇼핑을 가능하게 하기 위해 소셜 미디어 사이트는 다음을 포함한 잘 알려진 쇼핑 브랜드와 협력하고 있습니다.
- 쇼피파이
- 에위드
- 정사각형
- 프레스타샵
또한 TikTok은 Wix, OpenCart, BASE 및 ShopLine이 곧 출시될 것이라고 말합니다.
누가 TikTok 쇼핑을 사용할 수 있습니까?
현재 TikTok 쇼핑은 다음 국가의 비즈니스 계정 소유자에게 열려 있습니다.
- 영국
- 말레이시아
- 베트남
- 태국
- 인도네시아
- 필리핀 제도
- 싱가포르.
Shopify, Square, Wix 또는 기타 TikTok 쇼핑 파트너 계정이 있는 경우 스토어를 설정할 수 있습니다.
내 비즈니스는 TikTok 쇼핑을 사용해야 할까요?
TikTok에서 판매하는 것이 적합한지 결정하기 전에 전체 전략과 고객 기반을 살펴보는 것이 좋습니다.
먼저 대상 고객이 플랫폼에서 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 TikTok에서 제품을 판매하는 데 많은 관심을 끌지 못할 것입니다.
Statista에 따르면 TikTok 청중의 24%는 18-24세의 여성이고 같은 연령대의 남성은 청중의 18%를 차지합니다. 또한 25~34세 여성은 TikTok 인구 통계의 17%를 구성하는 반면 같은 연령대의 남성은 14%를 차지합니다.
그런 다음 TikTok에서 가장 인기 있는 카테고리 를 살펴보는 것이 좋습니다 . 피트니스 및 스포츠, 조리법 및 요리, 패션, 주택 개조, 미용 및 스킨케어가 사이트의 상위 카테고리입니다. 당신이 그 틈새 시장 중 하나에 사업을 가지고 있다면 당신은 잘 맞을 수 있습니다.
다음으로 매력적이고 창의적인 판매 전략이 필요합니다. TikTok은 모두 짧은 비디오에 관한 것이므로 하고 싶은 말을 하면서 몇 분 안에 청중의 상상력을 사로잡을 수 있습니까? 당신은 할 수 있습니까? 엄청난. 이제 한 가지만 더 질문하면 됩니다.
TikTok 쇼핑은 가치가 있습니까? 아니면 다른 곳에 시간과 에너지를 투자할 수 있습니까? 시도해 보기 전까지는 이 질문에 답하지 못하는 경우가 많습니다. 추가 판매 채널을 갖는 것은 결코 나쁠 것이 없으며 소셜 미디어 쇼핑 이 비즈니스 전략에 맞는다면 그것이 당신을 위한 것일 수 있습니다.
기존 TikTok 캠페인에 쇼핑을 어떻게 적용할 수 있나요?
TikTok 쇼핑은 다른 광고 솔루션과 함께 사용하기에 이상적입니다. 다음은 TikTok이 제공하는 몇 가지 사항입니다.
온라인 쇼핑을 위한 인피드 TikTok 쇼핑 광고
TikTok은 컬렉션 광고, 동적 쇼케이스 광고 및 리드 생성을 포함한 3가지 인피드 쇼핑 광고 를 제공합니다. 컬렉션 광고를 통해 브랜드는 인피드 동영상에 스와이프할 수 있는 맞춤형 제품 카드를 추가하여 제품을 홍보할 수 있습니다.
다이내믹 쇼케이스 광고를 사용하면 개인화된 비디오 광고로 수천 개의 제품 SKU를 광고할 수 있으며 리드 생성은 인피드 비디오 광고 안에 나타나 비즈니스에서 온라인 양식을 사용하여 TikTok 사용자의 세부 정보를 수집할 수 있습니다.
틱톡 라이브 쇼핑
(이미지: 틱톡)
TikTok 라이브 쇼핑으로 시청자의 참여를 유도하고 관계를 구축하며 전환율을 높이세요. 이 광고 솔루션을 통해 브랜드는 TikTik 쇼핑의 제품을 라이브 세션에 통합할 수 있습니다.
브랜드로서 이는 청중과의 실시간 연결을 의미합니다. 그러면 TikTok 사용자는 라이브 쇼핑 스트림 중에 본 제품을 구매할 수 있습니다.
2020년 3월부터 2021년 7월 사이 에 라이브 쇼핑 구매가 76% 증가하면서 TikTok 라이브 쇼핑이 증가하고 있으며 비즈니스 판매자가 사용할 수 있습니다.
TikTok 쇼핑에서 계정을 만드는 방법
TikTok 쇼핑에서 판매를 시작하려면 먼저 등록해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 로그인하거나 가입하세요.
- 전화번호(영국에서만 사용 가능) 또는 이메일 주소 및 문서 확인
- 가게 이름을 선택하세요. 특수 문자를 포함해서는 안 되며 틱톡에서는 상점 이름에 ‘플래그쉽’이나 ‘공식’을 사용하지 말라고 합니다.
- 여권 또는 운전 면허증을 업로드하십시오.
- TikTok이 사이트를 승인하면 등록 확인 이메일을 받게 되며, 문서에 문제가 있는 경우 TikTok에서 다시 제출하도록 요청합니다.
- 그런 다음 검토 프로세스가 시작되고 최대 3일이 소요됩니다.
- 은행 계좌를 연결하고 은행 세부 정보를 추가합니다.
- 등록되었습니다!
성공을 위한 TikTok 쇼핑 설정
TikTok 쇼핑 계정이 설정되면 새로운 판매 개요에 대한 뉴스를 시작할 때입니다. 시작하려면 다음 팁을 따르세요.
제품 페이지 최적화
다른 전자 상거래 사이트와 동일한 방식으로 제품 페이지 를 처리 하십시오 . 고품질 이미지를 사용하고 키워드를 사용하며 일관된 브랜딩을 유지하십시오.
설명을 자세히 설명하고 고객이 알아야 할 모든 내용을 알리고 제목을 34자 이내로 유지하세요.
소문 내기
모든 광고 캠페인의 가장 중요한 단계 중 하나는 뉴스를 알리는 것입니다. 즉, 친구와 가족에게 알리고, 다른 소셜 미디어 채널에서 링크를 공유하고, 정기적인 동영상을 게시하는 것입니다.
브랜드 앰버서더 및 인플루언서와 협력하여 더 큰 영향력을 행사할 수도 있습니다.
작품에 태그 붙이기
눈에 띄고 싶습니까? 그런 다음 태그를 추가합니다. TikTok 쇼핑을 통해 기업은 동영상에 제품을 태그할 수 있으므로 시청자가 보다 쉽게 제품에 대해 알아보고 제품을 구매할 수 있습니다. 적합한 태그를 찾는 한 가지 방법 은 트렌드를 확인하는 것입니다. 사용자가 정기적으로 추가하는 태그를 보려면 ‘검색’ 탭으로 이동하여 이를 수행할 수 있습니다.
할인 제공
누가 할인을 좋아하지 않습니까? 독점 할인 또는 거래를 제공하여 사람들이 매장을 방문하도록 유도하세요. 시간 제한 할인을 하여 긴박감을 조성하고 쇼핑객이 다른 곳에서는 얻을 수 없는 독특한 거래를 제안하십시오. 예를 들어 화장품을 판매하는 경우 브랜드 제품 번들을 만듭니다.
자주 묻는 질문
틱톡 쇼핑이란?
TikTok 쇼핑은 비즈니스 판매자가 제품 카탈로그를 만들 수 있는 전자 상거래 플랫폼입니다. 현재 영국을 비롯한 여러 국가에서 파일럿 계획을 실행하고 있습니다.
TikTok 쇼핑은 내 비즈니스에 어떤 영향을 미칩니까?
이 초기 단계에서 말하기는 어렵습니다. 판매하는 카테고리와 대상 고객이 플랫폼에 있는지 여부에 따라 다릅니다. 그러나 새로운 판매처와 소비자에게 다가갈 수 있는 새로운 방법을 제공합니다.
TikTok에서 어떻게 판매합니까?
비즈니스 셀러는 계정을 등록할 수 있으며 승인을 위해 2~3일을 기다려야 합니다. 승인 이메일을 받으면 TikTok 쇼핑에서 판매를 시작할 수 있습니다.
결론
TikTok은 10억 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며 소셜 쇼핑의 인기가 높아짐에 따라 언젠가는 전자 상거래에 진출 하게 될 것입니다.
다른 플랫폼과 마찬가지로 귀하의 비즈니스에 꼭 맞는 것은 아닙니다. 그러나 이상적인 고객 이 플랫폼을 사용할 가능성이 높으면 그곳에 존재하는 것을 고려하고 어떻게 진행되는지 확인하십시오.
상점을 설정하는 것은 쉽고 TikTok 쇼핑이 귀하의 비즈니스에 무엇을 할 수 있는지 알아보는 진짜 방법은 단 한 가지입니다. 바로 시도해 보는 것입니다.
TikTok 쇼핑에 가입하시겠습니까?
출처: https://neilpatel.com/blog/tik-tok-shopping-feature/
글쓴이: Neil Patel
