성공한 웹 제작자는 사람들이 질리지 않고 퀄리티 있는 결과물을 볼 수 있도록 디자인과 시스템이 함께 있어야 한다는 것을 알고 있습니다. 이 가이드에서 시간 낭비를 하거나 좌절하지 않고 할 수 있는 실용적인 단계를 알아볼 것입니다. 스코프 크리프를 거부하고 예상치 못한 상황에 대비할 수 있는 실패 없는 프레임워크를 구축하세요.
대부분의 창의적인 전문가의 작업에는 거대한 목표를 실행 가능한 작업으로 변환하는 2~20개의 프로세스가 필요합니다. 그런 다음 관리해야 할 작업이 있습니다
디자이너, 프로젝트 관리자 또는 새로운 것을 배우고 싶어하는 Marketing의 Riley인 경우 이 디자인 프로젝트 관리 가이드는 시간 낭비 활동과 좌절감을 없애기 위해 지금 취할 수 있는 실용적인 단계를 보여줍니다. 자산 재작업을 중단하십시오. 스코프 크리프 를 거부 하십시오 . 그리고 예상치 못한 상황에 대비할 수 있는 실패 없는 프레임워크를 구축하십시오.
이 가이드는 설계 프로젝트 관리 목표를 달성하기 위한 방법 자습서와 생산성 철학(소프트웨어 권장 사항 포함)으로 구성되어 있습니다. 이제 세 번째 커피를 마시고 시작합니다!
목차
디자인 프로젝트 관리란 무엇입니까?
디자인 프로젝트 관리는 제품에서 팝업 상점에 이르기까지 디자인 프로젝트를 개념화, 관리 및 구축하기 위해 크리에이티브 전문가와 협력하고 있습니다.
시작 날짜와 종료 날짜가 있는 기존 프로젝트와 달리 디자인 프로젝트는 진행 중입니다. 다음 경험을 위해 개선하려면 클라이언트와 고객 피드백이 필요합니다. 게다가 디자인 작업은 주관적이기 때문에 디자인 프로젝트는 특성과 어려움이 다릅니다. 결과적으로 두 명의 디자이너가 동일한 프로젝트 결과물을 생산할 수 없습니다! 모든 사람은 독특한 취향, 인식 및 삶의 경험을 가지고 있습니다.
성공적인 크리에이티브 전문가들은 사람들이 소진 없이 고품질의 작업을 세상에 전달할 수 있도록 디자인과 시스템이 나란히 작동해야 한다는 것을 이해합니다 . 이제 커튼을 걷어내고 디자인 프로젝트 관리의 내부 작업을 살펴보겠습니다.
각 디자인 프로젝트 단계에 대해 자세히 알아보면 팀 생산성이 10배 향상되고 디자이너가 중요한 작업에 집중할 수 있는 예측 가능한 환경을 만드는 데 도움이 되는 팁을 배우게 됩니다!
디자인 프로젝트 관리를 실행하는 방법(및 디자이너 과제 해결을 위한 팁)
1단계: 계획 및 준비
디자인 프로젝트 성공의 비법은? 선명도 . 즉, 직원, 프로젝트 관리 도구 및 시스템을 통합 하여 설계 서비스 제공 방법을 준비하는 것 입니다.
스텝1: 프로젝트 팀 구성
대부분의 기업은 빠르게 변화하는 세상에서 원격 우선 구조를 채택했습니다. 인재를 찾을 때 같은 건물이나 우편번호로 제한되지 않습니다! 게다가 디자인 기술의 범위는 방대하고 다양합니다. 디자인 프로세스의 특정 책임을 완수하기 위해 다양한 디자인 프로젝트 관리자와 디자이너를 데려오고 싶을 것입니다.
다음은 각각 다른 기능을 가진 가장 일반적인 디자인 역할의 목록입니다.
- 그래픽 디자이너 는 브랜드, 마케팅, 웹 및 광고 자료 의 메시지를 전달하기 위해 시각적 및 텍스트 개념을 배열합니다.
- UX 디자이너 는 웹 페이지를 통해 사용자의 여정을 즐겁고 접근 가능하게 만듭니다.
- UI 디자이너 는 웹 페이지의 버튼, 텍스트 입력 필드, 색 구성표 등을 구성하여 모든 시각적 요소를 그림으로 결합하지만 개별적으로 목적을 달성하도록 합니다.
- 제품 디자이너 는 제품의 기능을 개발하고 개선하여 고객의 요구에 맞는 솔루션을 구축합니다.
- 경험 디자이너 는 공간에서 사람들에게 정보를 전달하기 위해 대화형 경험을 구성합니다.
- 모션 그래픽 디자이너 는 스토리텔링, 애니메이션 및 영화 제작을 결합하여 2D 및 3D 비디오를 만듭니다.
- 게임 디자이너 는 캐릭터와 스토리라인으로 가상 세계 경험을 발명합니다.
- 작가 는 브랜드의 목소리로 태그라인, 구문 및 문장을 구성하여 독자가 행동을 취하도록 합니다.
내부 팀이 2명이든 50명이든 관계없이 주어진 시간에 다양한 이유로 계약자에게 도움을 요청할 수 있습니다.
- 대규모 설계 프로젝트에 지원 추가
- 디자이너가 휴가 또는 휴가 중일 때 채우기
- 현재 프로젝트 팀에 없는 기술 또는 전문성 제공
- 핵심 팀이 설계 전략 및 계획에 집중하는 동안 과제 수행
Rolodex의 신뢰할 수 있는 계약업체와 함께 프로젝트 팀을 구성하면 거의 모든 곳에서 적절한 인력(또는 전화를 걸 수 있는 적절한 인력)을 배치할 수 있습니다!
스텝2: 디자인 프로젝트 관리 소프트웨어에서 워크플로 정렬
대부분의 디자인 팀과 같은 경우 여러 프로세스와 도구를 사용하여 처음부터 끝까지 프로젝트를 완료합니다. 사람들은 24시간 연중무휴로 일해서는 안 되지만, 할 수 있는 것이 하나 있습니다. 바로 디자인 프로젝트 관리 소프트웨어 입니다!
디자이너는 바쁜 작업 이 아닌 창의적인 작업을 위해 지력이 필요합니다 . Busywork는 디자인에 대한 피드백을 받기 위해 50개 이상의 이메일을 살펴보고 있습니다. 매번 처음부터 클라이언트 폴더를 빌드합니다. 또는 “Can I get this font file?” 격일 메시지.
그렇다면 어떻게 실패 방지 워크플로를 개발할 수 있습니까? 출처를 물어보세요: 당신의 팀!
- 어떤 디자인 자산 이 가장 많은 시간을 소비합니까?
- 당신은 하루에 어떤 단조로운 작업을 하고 있습니까?
- 다른 사람과의 협업이 필요한 작업 유형은 무엇입니까?
- 당신에게 가치가 없는 어떤 회의에 참석하고 있습니까?
- 자동화하거나 다른 사람에게 아웃소싱해야 하는 작업이 있습니까?
- 속도를 늦추는 것이 프로젝트 관리 도구입니까? 나야?
그런 다음 전체 팀에 긍정적인 영향을 미칠 워크플로를 조합할 수 있습니다.
명심해야 할 것은 과도하게 엔지니어링하거나 밤새 설계 프로세스를 크게 변경해서는 안 된다는 것입니다. 이것은 잠재적으로 팀의 흐름을 방해하고 더 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 지금 움직이기 시작하려면 다양한 프로젝트에 대한 웹 디자인 템플릿 을 만들고 사용자 정의하십시오. 일상적인 프로젝트, 프로세스 또는 작업이 있는 팀의 필수품!
팁: 프로젝트 타임라인 전반에 걸쳐 완충을 위해 템플릿에 버퍼 시간을 추가하십시오.
스텝3: 디자인 프로젝트 요청 접수
이것은 친숙하게 들리나요? 한 디자이너는 IT 부서의 Jesse로부터 “IT 팀을 위한 브랜드 링크드인 배너”를 요청하는 이메일을 받았습니다. 순진하게도 디자이너는 그것이 충분히 간단하고 반나절 만에 끝낼 수 있다고 생각합니다. 몇 번의 짧은 교환 후에 디자이너는 Linkedin 배너를 보내고 이를 할 일 목록에 반환합니다. 배너가 내부 캠페인의 일부이며 현재 43개의 자산이 필요하다는 Jesse의 알림이 표시됩니다.
시간만큼 오래된 이야기.
이것이 바로 대부분의 그래픽 디자이너가 표준화된 디자인 요청 채널이 없을 때 거의 매일 처리해야 하는 현실입니다. 그래픽 디자이너가 이 주기에서 벗어날 수 있도록 온라인 양식 을 사용하십시오 !
온라인 양식은 다른 사람의 받은 편지함에 묻혀 있는 이메일보다 훨씬 낫습니다. 이유는 다음과 같습니다.
- 온라인 양식은 특히 실행 단계에서 시간과 인력 자원 이 낭비되지 않도록 합니다.
- 작업이 시작 되기 전에 접근성 및 승인을 위해 온라인 양식이 프로젝트 관리 도구로 전송 됩니다.
- 온라인 양식은 설계 요청에 고객의 요구 사항에 대한 충분한 정보를 포함하여 혼란 없이 프로젝트 범위의 개요를 시작할 수 있도록 합니다.
- 온라인 양식 은 스코프 크리프의 가능성을 줄입니다 — 디자이너의 아킬레스건
디자이너의 역할 중 일부는 클라이언트가 해결하려고 하는 문제에 대한 솔루션을 제공하는 것입니다. 그러나 디자이너가 정보를 위해 스크랩하는 경우에는 백만 가지 다른 방향으로 갈 수 있습니다. 프로젝트 팀이 관련 내용을 볼 수 있도록 명확한 기대치(프로젝트 목표, 높은 수준의 결과물 , 목표 실행 날짜, 예산)가 필요하도록 온라인 양식을 사용자 정의하십시오.
반대로 디자인 클라이언트는 디자이너 및 비즈니스와의 작업이 어떤 모습일지 알아야 합니다. 클라이언트 기대치 에 대한 Elementor의 감정은 다음과 같이 가장 잘 표현됩니다. “프로젝트가 원활하게 진행되도록 하는 한 가지 방법은 클라이언트 기대치를 설정하고 관리하는 것입니다. 시간과 노력이 필요한 몇 가지 단계가 있을 수 있지만 필요한 실사를 수행하면 장기적으로 마찰을 방지하고 명성을 유지할 수 있습니다.”
성공적인 클라이언트 경험을 위한 토대를 마련하기 위해 지금 취할 수 있는 몇 가지 단계는 문서를 공유할 수 있는 허브, 클라이언트 통화의 주요 날짜 및 상태 업데이트가 있는 작업을 제공하는 것입니다. 이 클라이언트 허브에 대한 템플릿을 만들고 팀의 전략, 워크플로 및 리소스가 시간이 지남에 따라 발전함에 따라 개선하십시오!
2단계: 빌드
스텝4: 완전한 투명성을 위한 우선순위 정리
관리자, 마케팅 팀, 숙제 인쇄를 요청하는 Jamie 등 여러 소스에서 작업이 발생하면 어느 것이 우선시됩니까? 포스트잇, Slack 메시지 및 이메일 사이에 일찍 그리고 자주 지저분해질 수 있습니다.
설계 프로젝트 관리 소프트웨어의 전용 작업 목록을 통해 모든 설계자는 매일 자신의 작업 부하를 자세히 보고 더 큰 그림에 어떻게 적용되는지 확인할 수 있습니다. 개인 작업 목록은 다음과 같은 여러 가지 방법으로 크리에이티브 팀에 도움이 됩니다.
- 디자이너는 관리 부담이 없습니다.
- 디자이너는 우선 순위, 기한 및 작업 종속성을 추적합니다.
- 설계 프로젝트 관리자는 작업을 할당하고 진행 상황을 추적하여 클라이언트 및 기타 이해 관계자를 업데이트할 수 있습니다.
스텝5: 시간 추적 시스템으로 기억에 남는 작업 만들기
시간은 유한한 자원이지만 가장 잘못 이해되고 있습니다. 크리에이티브는 시간 관리에 어려움을 겪고 있으며 동기 부여가 아닌 다른 이유가 있을 수 있습니다.
- 그들은 복잡하고 창의적이지 않은 선사 시대 시간 추적 도구를 사용하고 있습니다.
- 그들은 시간 기록을 시작하고 일관성을 유지하는 방법을 모릅니다.
- 미세하게 관리된다는 생각은 낙담입니다.
시간 추적이 집단적인 습관이 아니라면 지금 시작하십시오. 비즈니스에서 가장 중요한 영역은 시간 추적의 영향을 받습니다.
- 프로젝트 수익성 유지
- 가격 책정 모델 개선
- 팀 워크로드 관리
- 기술 업그레이드 및 설계 지원을 위한 예산 승인 요청
설계 팀의 관심, 시스템 및 에너지 가 올바른 작업에 사용되고 있는지 확인해야 합니다. 따라서 위의 시간 기록 예약 목록을 사용하여 디자인 팀이 시간을 지속적으로 추적하도록 권장할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
- 그들은 복잡하고 창의적이지 않은 선사 시대 시간 추적 도구를 사용하고 있습니다. 설계 프로젝트 관리 소프트웨어와 통합할 수 있는 프로젝트 관리 도구를 조사하십시오. (시험 및 선정 과정에서 2~4명의 디자이너를 데려오세요. 이유는 #2에서 확인하세요.)
- 그들은 시작하고 일관성을 유지하는 방법을 모릅니다. “타임 앰버서더”(선택된 디자이너)에게 시간 추적 도구를 사용하도록 요청하고 안전한 1:1 세션에서 나머지 팀을 가르칩니다.
- 미세하게 관리된다는 생각은 낙담입니다. 정직한 시간 추적 데이터가 어떻게 작동하지 않는지 팀과 공유 하되 요청 대기열 에 너무 많은 일이 있을 때 뒤로 미루도록 하십시오.
디자이너는 파일을 찾는 데 1분마다 자신의 크리에이티브 영역에서 멀어집니다. 마치 초안의 디지털 발자국을 찾는 Nancy Drew의 수수께끼와 같습니다. 피해야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 디자이너의 데스크탑에 프로젝트 파일 저장
종종 디자인 작업은 여러 디자이너를 통해 전달됩니다. 결과적으로 디자이너는 누군가가 데스크탑에서 프로젝트 파일을 보낼 때까지 기다리는 시간을 놓치기 쉽습니다. (또는 “All Too Well”의 10분 버전을 두 번 들을 수 있으며, 시간을 잘못 보낸 것으로 간주되지 않습니다.)
- 액세스가 불안정한 여러 클라우드 기반 서비스 사용
“드라이브에 있습니다. 아니요, 브랜드 드라이브가 아니라… Google 드라이브가 아니라… Dropbox가 아닙니다. 잠깐, 브랜드 드라이브에 있습니다. 오, 브랜드 드라이브에 액세스하려면 VPN이 필요합니까? 쉿.”
더 말할 필요가 있습니까?
- 프로젝트 파일에 대한 액세스 제한
Alex가 바하마의 청록색 바다에서 호화로운 여행의 꿈을 실현하고 있다면 가장 마지막으로 하고 싶은 일은 웹 페이지 모형에 대한 파일 경로를 보내는 것입니다.
- 원본 파일에 디자인 변경 사항 저장
평범하고 지루한 폴더 시스템을 사용하는 것이 디자인 팀에 기쁨을 주지 못한다면 ClickUp Whiteboards 를 사용해 보세요 ! 디자이너는 자산을 연결하고, 새로운 아이디어를 브레인스토밍하고, 상세한 프로젝트 작업을 생성할 수 있습니다. ClickUp의 선임 제품 관리자인 Zach Blodgett는 “우리는 실시간으로 아이디어를 만들고 도전적인 UI/UX 문제를 해결하는 디자인 및 제품 해커톤(브레인스토밍 세션)을 실시합니다.
3단계: 마무리
스텝6: 피드백 문화 구축
디자인 프로젝트 관리 프로세스의 이 부분은 마치 결승선을 향해 질주하는 것처럼 느껴집니다. 첫째, 디자이너는 피드백을 받고 클라이언트의 비전에 더 가까이 다가가기 위해 복잡한 조정이나 중요한 변경을 수행합니다. 그러면 하루가 몇 시간처럼 느껴지고 몇 시간이 몇 분처럼 느껴집니다.
짧지만 중요한 이 기간을 최대화하려면 모든 피드백 메시지를 프로젝트 관리 시스템 으로 필터링하는 것을 고려하십시오.
주석 도구를 사용하여 파일에 직접 주석을 달면 매우 구체적이므로 디자이너가 탐정 작업을 수행할 필요가 없습니다. 당신이 Shania Twain이 아닌 한, 당신에게 그다지 인상적이지 않은 자산 요소에 대해 디자이너에게 양질의 피드백을 제공해야 합니다. 모호한 설명은 피할 수 있었던 디자인의 여러 반복으로 눈덩이처럼 불어날 수 있습니다.
피드백 시스템을 시작하거나 개선하려는 경우 프로젝트에 대한 개인의 참여를 정의하는 의사 결정 프레임워크인 DACI 사용을 고려하십시오.
- Driver : 처음부터 끝까지 전체 프로젝트를 관리하는 사람
- 승인자 : 프로젝트의 기능에 대해 최종 결정권을 가진 사람 또는 사람들
- 기고자 : 전문성으로 인해 결정에 영향을 미치는 사람 또는 사람들
- 정보 를 받은 사람: 프로젝트에 직접 관여하지 않지만 업무에 영향을 미칠 수 있으므로 인지할 필요가 있는 사람 또는 사람들
한 단계 더 나아가 투명성, 업데이트 및 기록 보관을 위해 이를 설계 프로젝트 관리 도구에 추가하십시오!
스텝7: 최종 결과물 및 하우스키핑 보내기
모든 자산이 승인되었으며 가상 활로 포장하여 보낼 시간입니다! 여기에서 1단계의 클라이언트 프로젝트 폴더가 유용합니다. 이는 클라이언트에 대한 전달을 간소화할 뿐만 아니라 모든 프로젝트 관련 자료의 아카이브 역할도 합니다. 작업, 커뮤니케이션, 문서, 송장 – 모두 쉽게 참조할 수 있도록 함께 연결됩니다!
스텝8: 90년대 최고의 히트곡을 만들어 팀으로 축하하기
축하는 필수는 아니지만 특히 최대 9개월까지 지속될 수 있는 프로젝트 의 경우 매우 의무적 입니다! 문제 해결의 모든 늦은 밤과 그 이상을 넘어선 팀원들은 재미있는 환경에서 인정받아야 합니다. (제 말은, 승리한 발사 후 이 웃는 얼굴들을 보세요!)
종을 울리다! 설계 프로젝트 관리 프로세스가 막바지에 이르렀지만 이 모든 것을 집으로 가져갈 수 있는 마지막 퍼즐 조각이 하나 있습니다. 귀하와 귀하의 팀에 대한 제 희망은 장기적인 성공이므로 귀하의 프로젝트와 팀을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법론을 고려해 보십시오.
프로젝트 관리 방법론을 설계하기 위한 포켓 가이드
애자일 디자인
애자일 프로젝트 관리 방법론은 단계적으로 프로젝트를 관리하기 위한 점진적이고 반복적인 접근 방식입니다. 각 반복에는 제품 출시 일관성, 안정성 및 정시 납품을 유지하기 위해 고정된 범위(1-3주)가 있습니다!
애자일 디자인 전문가
- 고객 만족도 및 유지율 증가
- 소프트웨어 코드 및 테스트 표준이 반복적으로 사용됨
- 동일한 목표를 달성하기 위해 여러 프로젝트 동인이 있는 특정 역할
민첩한 디자인 단점
- 워크플로 유연성에 대한 잠재적 이해 부족
- 일부 조직에서는 애자일 워크플로 가 문화에 적합하지 않다고 생각할 수 있습니다.
- 애자일을 처음 접하는 팀에는 숙련된 애자일 전문가가 필요할 수 있습니다.
칸반 디자인
Kanban 프로젝트 관리 방법론을 통해 팀은 중단 없이 작업을 시각화할 수 있습니다. Kanban 보드 는 팀이 진행 중인 작업의 양을 시각화하는 데 도움이 되도록 열로 구성됩니다 . 작업을 나타내는 카드는 완료 상태에 도달할 때까지 왼쪽에서 오른쪽으로 각 열(워크플로 상태를 나타냄)을 통해 이동합니다.
칸반 디자인 전문가
- 진행 중인 작업 제한으로 과부하 방지
- 시각적인 사람들을 위해 설계된 프로젝트 관리 도구
- 안정적인 시스템과 열린 소통으로 더 많은 예측 가능성
칸반 디자인 단점
- 각 워크플로 단계 내 시간 프레임 부족
- 오래된 Kanban 보드는 병목 현상이 될 것입니다.
- 잘 짜여진 프로젝트 관리 프레임워크 내에서 사용해야 합니다.
스크럼 디자인
스크럼 프로젝트 관리 방법론은 디자인 스프린트 회의를 구현하여 애자일 접근 방식을 추가합니다. 디자인 요청 대기열에서 우선 순위가 높은 항목을 신중하게 선택하여 최대 4주 동안 지속될 수 있는 하나의 스프린트를 만듭니다.
“디자이너, 프로젝트 관리자, CCO(최고 크리에이티브 책임자)는 들어오는 모든 요청을 검토하고 마감일과 팀 대역폭에 따라 작업 일정을 잡습니다. 또한 이 시간을 사용하여 요청 요약에 대해 질문하고 이미 진행 중인 작업에 대한 상태 업데이트를 제공합니다.”라고 ClickUp의 크리에이티브 프로젝트 관리자인 Sarah Gordon은 말합니다.
스크럼 디자인 전문가
- 유연한 타임라인 길이, 일반적으로 1-4주
- 짧은 스프린트는 클라이언트 및 이해 관계자 피드백의 더 빠른 변경을 지원합니다.
- 팀은 일일 스크럼 회의를 통해 작업과 진행 상황을 중심으로 정렬됩니다.
스크럼 디자인의 단점
- 일일 회의는 일부 팀에 적합한 문화가 아닐 수 있습니다.
- 경험이 풍부한 애자일 팀 구성원의 성공률이 더 높음
- 대규모 팀에서 스크럼 프레임워크를 채택하는 것은 긴 과정일 수 있습니다.
폭포 디자인
폭포수 프로젝트 관리 방법론은 전통적인 방법 중 하나입니다. 여기에는 철저한 초기 계획과 고정된 요구 사항이라는 두 가지 주요 속성이 있습니다. Waterfall 프로젝트 관리는 예측적입니다. 즉, 각 단계는 선행 작업이 끝날 때 시작됩니다.
프로젝트가 시작된 후에는 변경이 거의 불가능합니다. (워터폴의 이러한 특성은 변화하는 요구 사항을 경험하는 조직에 적합하지 않습니다!)
폭포 디자인 전문가
- 프로젝트 단계 간에 겹치지 않음
- 신규 및 노련한 팀이 이해하기 쉽고 친숙함
- 명확한 기한은 프로젝트 시작 시 결정되고 준수됩니다.
폭포 디자인 단점
- 하향식 통신 모델
- 진행 중인 프로젝트에 적합하지 않음
- 소프트웨어 개발 또는 복잡한 프로젝트에 적합하지 않음
설계 프로젝트 관리 재정비
시스템을 한 단계 업그레이드하여 개념화할 수 있는 모든 아이디어와 하루 만에 완료할 수 있는 작업을 상상해 보십시오. 이 가이드를 바탕으로 최고의 디자인 프로젝트 관리 솔루션을 만들 수 있습니다. 북마크에 추가하거나 동료 디자이너와 공유하십시오.
당신과 Elementor와 어울리는 것은 재미있었습니다! 자신에게 좀 더 친절하고, 다른 방식으로 생각하도록 환경을 바꾸고, 예술 커뮤니티의 다른 사람들과 연결하는 것을 잊지 마십시오. 우리는 당신을 응원합니다!
출처: https://elementor.com/blog/design-project-management-guide/
글쓴이: Erica Golightly
